Рассмотрено Surprise|| July_Stealer

[Nick Fererro]

Ваш игровой ник: Nick Fererro
Ваш аккаунт дискорд (на который было выдано наказание): Бананчик#4263
Игровой ник Модератора (ПО ФОРМЕ): модераторы дискорд/ Bruno Fede
Суть жалобы: Начну с модераторов. Лера,почему твои же модераторы не знают права дискорда? 1 Попросил человека,чтобы не закрывал тикет. Его слова были таковы
[2019-12-31 22-16-24] ★[М/c.events]Новогодний голубь: В таком случае и зададите вопрос завтра
[2019-12-31 22-17-21] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Он же дал ответ
[2019-12-31 22-17-21] Бананчик [#ban squad]: Еще завтра захотел мой взять реп<no:649712432260055040>
[2019-12-31 22-17-35] Бананчик [#ban squad]: Очень качественный ответ<no:649712432260055040>
[2019-12-31 22-17-50] ★[М/c.events]Новогодний голубь: "Всё сказали верно"
[2019-12-31 22-17-56] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Плохой ответ ?
[2019-12-31 22-18-07] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Пишите жалобу на форум.
С каких пор,модераторам можно закрывать тикет,когда не было яного ответа? Даже никто не просил закрывать его тикет.
2.Почему сами модераторы пишут транслитом,если это запрещено. Я офигел от другого,это сообщение увидел jr discord и ничего ему не сделал(так же спам) https://imgur.com/a/ojmq78v
3.Почему я неоднократно вижу нарушение с SC коинами,а именно передача на глазах модера 5000SC(по правилам 1000 sc)
4 Почему сегодня мне на тикет не отвечали 30 минут блин,спасибо Oliver Stealer что взял этот тикет(проверяйте логи серва,ибо щас у вас неполадки с саппортом и вы удаляете тикеты)
5. Спросил сегодня по поводу SC в саппорт,сначало мне отвечали и потом просто игнор,в итоге этот тикет тоже снесли , при том что я этого не просил(ответа я так и не увидел)(логи серва док-ва)
6) Почему модераторы дискорд плохо знают о правила форума робохомячка? А именно сейчас я вам предоставлю сохраненный тикет
[2019-12-31 20-10-48] Бананчик [#ban squad]: Точно не ответите, сколько у меня еще осталось лвлов для покупки?
[2019-12-31 20-10-53] ★[М/c.events]Новогодний голубь: 0
[2019-12-31 20-10-56] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-01] Бананчик [#ban squad]: Я же сказал
[2019-12-31 20-11-06] ★[М/c.events]Новогодний голубь: т.к покупать можно до 50ти уровней
[2019-12-31 20-11-12] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-16] ★[М/c.events]Новогодний голубь: если у вас уровень выше 50 - покупка невозможна
[2019-12-31 20-11-19] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-20] Бананчик [#ban squad]: Сжр
[2019-12-31 20-11-22] Бананчик [#ban squad]: Кхм
[2019-12-31 20-11-25] Бананчик [#ban squad]: Секунду
[2019-12-31 20-12-01] Бананчик [#ban squad]: 250.000 $C - +1 уровень( можно купить максимум 50 уровней );
[2019-12-31 20-12-07] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Ну вот
[2019-12-31 20-12-10] ★[М/c.events]Новогодний голубь: максимум 50
[2019-12-31 20-12-13] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-12-16] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Имеется ввиду до 50
[2019-12-31 20-12-21] ★[М/c.events]Новогодний голубь: выше нельзя
[2019-12-31 20-12-22] Бананчик [#ban squad]: Кто-то вже перебрал
[2019-12-31 20-12-25] Бананчик [#ban squad]: Уже*
[2019-12-31 20-12-32] Бананчик [#ban squad]: Просто передайте
[2019-12-31 20-12-33] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Я не пил
[2019-12-31 20-12-41] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Ответ будет такой же.
В кратце,модератор сказал что можно купить лвл когда у человека 50 лвл или меньше,если 51 лвл то лвл нельзя будет купить.
SURPRISE COINS СИСТЕМА
1) Первый вопрос и самый простой. Сегодня я обратился в саппорт с просьбой дать мне вознаграждение за промокод(100 использований). Мне так его и не дали
2) По поводу покупок лвлов. Bruno, как ты там считаешь ограничение в 50 лвлов? На форуме сначало написал 6 лвлов еще можете купить,в саппорте 0.А оказывается подсчитав,я могу еще купить 14 лвлов.Учета как такого не увидел.
3) Самый важный вопрос,касаемо уровней в дискорде. Сегодня увидел на первом месте 9ку ФБР,а именно 189 уровень. Проведя анализ по фа робохомячка 9ки фбр,я видел только две покупки уровня на +75 лвл и +50 лвл несложной математикой 125 уровней https://imgur.com/a/PSrvneg . У меня вопрос таков,у нас же действует ограничение в 50 лвлов, ей тут далеко не пахнет. А ржу с того,что у человека 189 уровень. Давайте вместе посчитаем разницу покупки лвла и простого,189-125= 64, 64 лвла ты никак технически не поразговариваешь,хомяк был зарегестрирован 2019.09.08 16:12:54
,у меня зарегестрирован 2019.08.01 06:10:39,но у меня при своем активе был 20 лвл,а активных людей которые не юзали сюр систему и доходили до 64 лвла нет. Хоть бы он онлайнил 12 часов в день и каждые 5 секунд говоря,он бы не заработал такое кол-во лвла.Лера(дискордмэн) на браинбурге серве долго,была лидером и много писала и активила,у нее даже за все года не было 64 лвла, у нее за все эти года 48 лвл,а у хомяка за 4 месяца такой лвл,в это я плохо верю.Про лвл за то что хороший модер,не верю,ибо я много вопросов в саппорт пишу,по моему ниодного не брал.Хочу напомнить правило про ограничение,как оно работает? Если человек уже взял 75 лвлов,а потом еще 50. Это уже как никак органичение.Может быть,правило про ограничение вступило в декабре,но как ему одобрили заявку на повышение уровня на 50 лвлов? Еси данная заявка очень свежая,примерно 24-25 декабря. Мою заявку по поводу повышения лвла отклонили,типо ограничение.ПОВТОРЯЮСЬ ,подсчитав свой лвл я купил 36 лвлов в декабре. Ладно если это ограничение обнулилось,но как у хомяка лишие 64 лвла? Такой же пример Тарик Рекорти,копаясь в его фа,я заметил только одну заявку на лвл. Тут такая же ситуация как и с хомяком,откуда такой лвл? Или на модераторов не работают эти правила вообще? Тогда зачем вводить все это,если модераторам приносят все на блюдочке,если даже Не ОДИН ИЗ СОВЕТА в этот момент,когда было 0 модераторов никто не взял и не помог(в этот момент было много людей из совета ). И за это награждают 64+ лвлами модераторов? К примеру модератор голубь Наташа,он почти все мои тикеты берет,но почему-то за его почти хорошую работу не вознаграждают. Прошу разобраться с этим сыр бором
Сообщение о выдачи наказания от бота (в случае отсутствия - запрашивать в #support): не требуется
Скриншот при подключение к Дискорду Surprise (по ссылке приглашения): не требуется
Дата число,месяц,год: 01.01.2020
Время Час,минуты, по МСК: 21:41
Согласны ли вы с получением наказания за введение модерацию в заблуждение (обман): "да/нет" Да.

 

[July Stealer]

Прочитала жалобу, давайте разберемся:
1.

Лера,почему твои же модераторы не знают права дискорда? 1 Попросил человека,чтобы не закрывал тикет. Его слова были таковы
[2019-12-31 22-16-24] ★[М/c.events]Новогодний голубь: В таком случае и зададите вопрос завтра
[2019-12-31 22-17-21] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Он же дал ответ
[2019-12-31 22-17-21] Бананчик [#ban squad]: Еще завтра захотел мой взять реп<no:649712432260055040>
[2019-12-31 22-17-35] Бананчик [#ban squad]: Очень качественный ответ<no:649712432260055040>
[2019-12-31 22-17-50] ★[М/c.events]Новогодний голубь: "Всё сказали верно"
[2019-12-31 22-17-56] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Плохой ответ ?
[2019-12-31 22-18-07] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Пишите жалобу на форум.
С каких пор,модераторам можно закрывать тикет,когда не было яного ответа? Даже никто не просил закрывать его тикет.

Этот момент обговорю и уточню у модератора, далее по делу разбирательства уже буду принимать меры.
2.

Почему сами модераторы пишут транслитом,если это запрещено. Я офигел от другого,это сообщение увидел jr discord и ничего ему не сделал(так же спам)

1.1 пункт правил дискорда модератор нарушил - получит выговор. Тут надеюсь вопросов больше не будет.
3.

Почему сегодня мне на тикет не отвечали 30 минут блин,спасибо Oliver Stealer что взял этот тикет(проверяйте логи серва,ибо щас у вас неполадки с саппортом и вы удаляете тикеты)

Значит плохо работают модераторы, будем это исправлять , а конкретно Совет Директоров Модерации займется этим. Уже завтра тикеты не будут висеть более 10-и минут в активных жалобах.
4.

Спросил сегодня по поводу SC в саппорт,сначало мне отвечали и потом просто игнор,в итоге этот тикет тоже снесли , при том что я этого не просил(ответа я так и не увидел)(логи серва док-ва)

Посмотрю, но есть вероятность , что тикет был удален из-за багов с ботом и не сохранился.
5.

Почему модераторы дискорд плохо знают о правила форума робохомячка? А именно сейчас я вам предоставлю сохраненный тикет
[2019-12-31 20-10-48] Бананчик [#ban squad]: Точно не ответите, сколько у меня еще осталось лвлов для покупки?
[2019-12-31 20-10-53] ★[М/c.events]Новогодний голубь: 0
[2019-12-31 20-10-56] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-01] Бананчик [#ban squad]: Я же сказал
[2019-12-31 20-11-06] ★[М/c.events]Новогодний голубь: т.к покупать можно до 50ти уровней
[2019-12-31 20-11-12] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134> <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-16] ★[М/c.events]Новогодний голубь: если у вас уровень выше 50 - покупка невозможна
[2019-12-31 20-11-19] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-11-20] Бананчик [#ban squad]: Сжр
[2019-12-31 20-11-22] Бананчик [#ban squad]: Кхм
[2019-12-31 20-11-25] Бананчик [#ban squad]: Секунду
[2019-12-31 20-12-01] Бананчик [#ban squad]: 250.000 $C - +1 уровень( можно купить максимум 50 уровней );
[2019-12-31 20-12-07] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Ну вот
[2019-12-31 20-12-10] ★[М/c.events]Новогодний голубь: максимум 50
[2019-12-31 20-12-13] Бананчик [#ban squad]: <:yasno:647821772359598134>
[2019-12-31 20-12-16] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Имеется ввиду до 50
[2019-12-31 20-12-21] ★[М/c.events]Новогодний голубь: выше нельзя
[2019-12-31 20-12-22] Бананчик [#ban squad]: Кто-то вже перебрал
[2019-12-31 20-12-25] Бананчик [#ban squad]: Уже*
[2019-12-31 20-12-32] Бананчик [#ban squad]: Просто передайте
[2019-12-31 20-12-33] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Я не пил
[2019-12-31 20-12-41] ★[М/c.events]Новогодний голубь: Ответ будет такой же.
В кратце,модератор сказал что можно купить лвл когда у человека 50 лвл или меньше,если 51 лвл то лвл нельзя будет купить.

Выговор модератору за такое не выдам, был восстановлен совсем недавно и основных правил в системе Сюрпрайс койнов он не знает, только сейчас начал сам увлекаться этой системой и осваивать ее. Как я поняла, он не передал тикет, кому Вы попросили передать? Разберусь с этим. Впредь по вопросам с системой Surprisecoins пишите , чтобы передавали тикет Bruno Fede , тогда будете получать точный ответ без каких-либо еще вопросов.
6.

1) Первый вопрос и самый простой. Сегодня я обратился в саппорт с просьбой дать мне вознаграждение за промокод(100 использований). Мне так его и не дали
2) По поводу покупок лвлов. Bruno, как ты там считаешь ограничение в 50 лвлов? На форуме сначало написал 6 лвлов еще можете купить,в саппорте 0.А оказывается подсчитав,я могу еще купить 14 лвлов.Учета как такого не увидел.

Так как, я не углубляюсь в эту систему, я и попросила дать Бруно Феде вам ответ. *КЛИКАБЕЛЬНО*
7. Касательно уровней отвечу. 9-ка фбр, помимо покупки уровней, на Новый Год, как модератору дискорда было выдано 15 уровней от Администратора Mickey Wicked, как подарок и от Юрия Лэнса 20 уровней сверху. Так же, хочу заметить , что у нас существует выдача уровней за глобальные достижения, в которых есть заявка от данного пользователя. Сомневаюсь, что он мог бы получить еще 29 уровней сверху за глобальные достижения, поэтому разберусь и в случае, если лвл выдан был просто так, заберу эти 29 уровней.
И по поводу Тарика Рекорти, по вашим словам у него лишь одна заявка на покупку уровня. Смотрим сюда - *КЛИКАБЕЛЬНО* , за буст сервера пользователям выдаются 20 уровней. Так вот, Тарик бустил сервер несколько раз, за что ему и выдавались уровни. Помимо этого, он тоже выполнял глобальные достижения, за них он получил +5 уровней.

Тогда зачем вводить все это,если модераторам приносят все на блюдочке,если даже Не ОДИН ИЗ СОВЕТА в этот момент,когда было 0 модераторов никто не взял и не помог(в этот момент было много людей из совета ). И за это награждают 64+ лвлами модераторов? К примеру модератор голубь Наташа,он почти все мои тикеты берет,но почему-то за его почти хорошую работу не вознаграждают. Прошу разобраться с этим сыр бором

Ответ давала чуть выше, касательно работы модерации, будут применены меры. Совета Модерации у нас только два - это Blake and Oliver Stealer. Остальные помощники дс мастеров и сами дс мастера имеют данную роль для выделения некоторых возможностей.

Надеюсь ответ Вы получили. В случае , если возникнут какие-либо вопросы касательно Бруно Феде, пишите жалобу на имя Юрия Лэнса, тк он прямой руководитель/начальник Бруно.
Если будут ко мне какие-то вопросы, пишите в дискорд - cheeky#2020
Закрыто.